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Los tiempos de entrega son aproximados y no puedo garantizar una fecha exacta, ya que dependen de varios factores: el número de participantes del taller, el tipo de pieza (las piezas más gruesas y grandes tardan más en secar) y también la climatología. En épocas de humedad o frío, el secado puede ser más lento. Dicho esto, el plazo medio para la recogida son 20 días.
La cerámica tiene un proceso artesanal que no se puede acelerar sin poner en riesgo las piezas. Primero deben secarse completamente, después pasan por una primera cocción en el horno. Una vez cocidas, se esmaltan y entran al horno una segunda vez. Cada etapa necesita su tiempo para asegurar el mejor resultado posible.
Respuesta corta: Sí. Aunque estaré acompañándolos durante todo el taller para ayudar a que las piezas queden lo mejor posible, la cerámica siempre tiene una parte imprevisible.
En ocasiones, especialmente durante el secado o las cocciones, algunas piezas pueden fisurarse, deformarse o, en casos puntuales, romperse. Forma parte de la naturaleza del material y es algo que incluso sucede en talleres profesionales, no siempre el resultado puede garantizarse al 100 %.
Lo más importante es venir a disfrutar de la experiencia: crear con las manos, probar, compartir y pasarlo bien durante el proceso. Por eso, en caso de que alguna pieza sufra algún daño durante las etapas de secado o cocción, no se realizará devolución del importe del taller.
Sí. Este es un taller pequeño y artesanal, no unas instalaciones industriales, por lo que la capacidad del horno tiene ciertas limitaciones. Para poder ofrecer el servicio de manera sostenible y cuidar correctamente cada proceso, es necesario limitar la producción de los talleres intensivos.
Por norma general, se puede realizar una única pieza por persona y esta no debe superar los 35 cm en cualquiera de sus dimensiones. En el caso de piezas pequeñas (como posavasos, joyeros u objetos similares) sí es posible realizar dos piezas.
Estas limitaciones permiten gestionar correctamente los tiempos de secado, las cocciones y el espacio disponible en el horno, asegurando que todas las piezas puedan procesarse en buenas condiciones.
El taller es un espacio pequeño y, por desgracia, no tengo capacidad para almacenar piezas indefinidamente. Por eso, las piezas se guardan durante un máximo de un mes desde el momento en que aviso de que están listas para recoger.
Las recogidas se realizan dentro de este horario (excepto festivos):
Lunes · 19:00–21:00 h
Miércoles · 19:00–21:00 h
Jueves · 10:30–12:30 h
Jueves · 19:00–21:00 h
Viernes · 10:00–12:00 h
Si ninguno de estos horarios te encaja, puedes escribirme y buscamos otro momento dentro del plazo disponible para la recogida.
Sí, si vienes de fuera o no puedes recoger tus piezas en persona, puedo enviarlas sin problema. El envío tiene un coste adicional, que calculo según el tamaño, peso y destino del paquete. Para realizar el envío, el coste debe abonarse previamente.
Prepararé las piezas con el mayor cuidado posible y las embalaré lo mejor que sepa para intentar que lleguen en perfectas condiciones. Aun así, no puedo responsabilizarme de posibles daños, roturas, pérdidas o incidencias ocasionadas por la empresa de mensajería o transporte durante el envío.
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