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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Su privacidad es importante para Adriana Machado Studio. En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Le animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar sus datos personales en esta web.

 

Normativa Aplicable

Adriana Machado Studio ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE).

Datos del Responsable del Tratamiento

cookies responsable.png

No existe Delegado de Protección de Datos designado por no resultar obligatorio conforme al RGPD.

 

Datos de menores

Este sitio web no permite el registro ni la realización de compras a menores de 14 años.

Si eres menor de 14 años, no debes facilitarnos ningún dato personal.

En caso de que detectemos que se han recopilado datos personales de un menor de 14 años sin la autorización correspondiente, procederemos a su eliminación inmediata.

 

Datos recopilados y cómo hemos obtenido sus datos

Tratamos datos personales obtenidos de:

  • Formularios de contacto, suscripción a lista de espera, +información y reserva de plaza/talleres.

  • Formularios de compra online (nombre, email, teléfono, dirección de envío, datos de pago vía Wix Payments).

  • Solicitudes de presupuesto y proyectos a medida.

  • Correos electrónicos y comunicaciones directas via Whatsapp.

  • Navegación web: dirección IP, tipo de identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación, actividad en el Sitio Web.

  • Redes sociales: Comentarios, mensajes directos, interacciones.

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Categorías de datos tratados:

 

  • Identificativos: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección

  • Transaccionales: pedidos, facturación, incidencias

  • Datos de pago: gestionados exclusivamente por Wix Payments

  • Datos técnicos: IP, hábitos de navegación, cookies (ver política de cookies más abajo)

  • No se tratan datos especialmente protegidos.

 

Finalidades del tratamiento

​Usamos sus datos para:

 

  • gestionar solicitudes de información y contacto

  • organizar y gestionar talleres y reservas

  • venta online de piezas de cerámica

  • elaboración de presupuestos y proyectos personalizados

  • facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales

  • envío de productos y seguimiento de pedidos

  • envío de comunicaciones comerciales cuando lo hayas autorizado

  • análisis estadístico de la web para mejorar servicios

  • gestión de comentarios e interacciones en redes sociales

 

No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles comerciales avanzados.

 

Legitimación y conservación

Las bases legales para el tratamiento son:

 

  • Ejecución de un contrato: compras, reservas y prestación de servicios

  • Consentimiento del interesado: formularios, newsletter y comunicaciones comerciales

  • Cumplimiento de obligaciones legales: fiscales y contables

  • Interés legítimo: atención a consultas, mejora y seguridad del sitio web

 

Los datos se conservarán:

  • mientras exista relación comercial o contractual

  • mientras el usuario mantenga su consentimiento

  • durante los plazos exigidos legalmente

 

En particular:

  • datos de facturación y compras: 5 años fiscales.

  • datos de contacto o listas de espera: mientras dure la finalidad o hasta su revocación.

  • datos de comunicaciones comerciales: mientras no se revoque el consentimiento.

 

Una vez finalizados los plazos, los datos serán bloqueados o eliminados conforme a la normativa.

 

Destinatarios de los datos

Compartimos datos con:

  • Wix Hosting/Wix Payments : Plataforma web, pagos y hosting. Ver su Política de Privacidad.

  • Procesadores de pago y entidades financieras: para cobro seguro

  • Servicios de mensajería y logística como Packlink PRO y CORREOS para la gestión de envíos de paquetería.

  • Proveedor de email para comunicaciones electrónicas.

  • Google Analytics: Análisis web. Ver su Política de Privacidad

  • Asesoría/Gestoría (Cuentica: ver su Política de Privacidad) para compras o  emisión de facturas por ventas.

  • Datos de pago se comparten con procesadores de Wix (bancos, Visa/Mastercard) según sus términos. No cedemos a terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.

 

Todos ellos actúan como encargados del tratamiento y han suscrito los contratos exigidos por el art. 28 RGPD.

 

Los datos solo se comunicarán a terceros por obligación legal, necesidad contractual o consentimiento expreso.

 

Transferencias internacionales

Al utilizar plataformas como Wix, Google u otras herramientas, pueden realizarse transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

 

En estos casos se aplicarán garantías adecuadas, tales como:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCC), aprobadas AEPD

  • Certificaciones y marcos de adecuación vigentes

  • Medidas complementarias de seguridad

 

Puede consultar las políticas de privacidad de cada proveedor para obtener información detallada.

 

Gestión de Redes Sociales 

Adriana Machado Studio puede tener presencia en redes sociales como Instagram, Facebook, y otras plataformas similares. El tratamiento de datos de seguidores, comentarios o mensajes directos se rige por:

  • Esta Política de Privacidad.

  • Las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de cada red social correspondiente.

 

Finalidades: Administrar correctamente la presencia en redes sociales, informar sobre actividades, productos o servicios de Adriana Machado Studio (talleres, nuevas piezas de cerámica, lanzamientos de tienda). Publicar contenido interactivo como reels o stories.

 

No utilizamos perfiles de seguidores para enviar publicidad individualizada ni compartimos datos personales de redes con terceros sin consentimiento. Las interacciones públicas (comentarios) son visibles para otros usuarios según reglas de la plataforma.

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Comunicaciones por escrito

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web.

A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contacto, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

 

Secreto y seguridad de los datos

Adriana Machado Studio aplica medidas técnicas y organizativas para:

  • preservar confidencialidad

  • evitar pérdida, alteración o acceso no autorizado

 

La web dispone de certificado SSL para comunicaciones cifradas.

Ningún sistema es 100% seguro; en caso de incidente de seguridad se notificará a la autoridad competente y a los afectados cuando lo exija la normativa.

 

Exactitud y veracidad de los datos

Usted como usuario garantiza:

  • la exactitud y veracidad de los datos aportados

  • la actualización de la información facilitada

Adriana Machado Studio no se hace responsable de datos inexactos proporcionados voluntariamente.

Aceptación y consentimiento

Usted declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Adriana Machado Studio en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

 

Revocabilidad

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin carácter retroactivo, mediante comunicación escrita a: info@adrianamachadostudio.com

 

Derechos del Interesado

Tiene derecho a acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y no ser objeto de decisiones automatizadas. Puede usted ejercerlos en info@adrianamachadostudio.com  facilitando una fotocopia de su documento nacional de identidad o de su pasaporte. Si usted no está satisfecho, puede reclamar en AEPD (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid) o a través de su sitio web: https://www.aepd.es/es

 

Cambios en la política de privacidad

Adriana Machado Studio se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a:

  • cambios legislativos o jurisprudenciales

  • nuevos servicios o funcionalidades de la web

POLITICA DE COOKIES

 

En esta web recopilamos y utilizamos la información según indicamos en nuestra política de privacidad. Una de las formas en las que recopilamos información es a través del uso de la tecnología llamada “cookies”. En adrianamachadostudio.com, utilizamos cookies para varias cosas.

 

¿Qué es una cookie?

Una “cookie” es una pequeña cantidad de texto que se almacena en su navegador (p.ej. Chrome de Google o Safari de Apple) cuando navega por la mayoría de los sitios web.

Al acceder a este sitio web o aplicación por primera vez, aparecerá una advertencia donde se le informa de la utilización de las cookies y donde se puede consultar esta política de cookies. 

No se descargará ninguna cookie hasta que el usuario no consienta expresamente la instalación de las cookies. Si el usuario consiente la utilización de cookies, se realizará la instalación de las mismas en su equipo o dispositivo.

Además del uso de nuestras cookies propias, permitimos a terceros establecer cookies y acceder a ellas en su dispositivo.

 

Usamos cookies para:

  • Técnicas/funcionales (esenciales): Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.

  • De personalización: permiten al usuario acceder a los servicios según sus preferencias (idioma, navegador, configuración…).

  • Analíticas (Google Analytics) : Las cookies de análisis son las utilizadas para llevar a cabo el análisis anónimo del comportamiento de los usuarios de la web, y que permiten medir la actividad del usuario y elaborar perfiles de navegación con el fin objetivo de mejorar los sitios web.

  • Publicitarias: Las cookies publicitarias permiten la gestión de los espacios publicitarios de la web. Además, estas cookies pueden ser de publicidad personalizada y permitir así la gestión de los espacios publicitarios de la web en base al comportamiento y hábitos de navegación del usuario, de donde se obtiene su perfil y permiten personalizar la publicidad que se muestra en el navegador del usuario, u otros perfiles y redes sociales del usuario.

 

Tanto las analíticas como las publicitarias requieren consentimiento, que usted puede aceptar o rechazar en cualquier momento y configurar preferencias a través del banner de cookies o el Privacy Center del sitio web.

 

Las cookies no almacenan datos de tarjetas.

 

Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica, y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.

 

¿Qué cookies utiliza esta web? Pueden ser:

  • Propias: Aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. Las hay de varios tipos:

 

Personalización: Las cookies nos ayudan a recordar con qué personas o sitios web has interactuado, para que podamos mostrarte contenido relacionado.

Preferencias: Las cookies nos permiten recordar tus ajustes y preferencias, como el idioma preferido y tu configuración de privacidad.

 

  • de terceros (como Wix, o Google): Aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.  (ej. para Analytics, fr para Facebook). Las hay de varios tipos

 

Módulo Google Analytics - Cookies analíticas

Esta web utiliza servicios de análisis, concretamente, Google Analytics para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web y mejorar la usabilidad del mismo, pero en ningún caso se asocian a datos que pudieran llegar a identificar al usuario. Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google Inc. El usuario puede consultar aquí el tipo de cookies utilizadas por Google.

 

Módulo redes sociales - Cookies de redes sociales

Las cookies de redes sociales pueden almacenarse en su navegador mientras navega por adrianamachadostudio.com , por ejemplo, cuando utiliza el botón de compartir contenidos de adrianamachadostudio.com en alguna red social.

A continuación, tienes información sobre las cookies de las redes sociales que utiliza esta web en sus propias políticas de cookies:

 

Módulo Cookies publicitarias

 Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar sus hábitos de navegación en Internet para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

 

  • Facebook ads

 Seguimiento de conversiones de Facebook Ads (píxel de Facebook) (Facebook, Inc.)

El Seguimiento de conversiones de Facebook Ads (píxel de Facebook) es un servicio de estadísticas prestado por Facebook, Inc. que conecta los datos de la red de publicidad de Facebook con las acciones realizadas en esta Aplicación. El píxel de Facebook realiza un seguimiento de las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.

 

  • Google ads

 Google utiliza cookies, como NID u OGP, para poder personalizar los anuncios que se muestran en los servicios de Google. Google utiliza esas cookies, por ejemplo, para recordarle sus búsquedas más recientes, sus interacciones anteriores con los resultados de búsqueda o con la publicidad de un anunciante y sus visitas al sitio web de un anunciante. De ese modo, Google puede mostrarle anuncios personalizados. Estas cookies son enteramente gestionadas por Google. La información sobre su uso en nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, puede ser transmitida a Google y almacenada en sus servidores, si bien, ello no te identifica personalmente a menos que hayas iniciado sesión en Google, en cuyo caso está vinculado a tu cuenta de Google.

 

  • Seguimiento de conversiones de Google Ads (Google LLC)

El Seguimiento de conversiones de Google Ads es un servicio de estadísticas prestado por Google LLC que conecta los datos de la red de publicidad de Google Ads con las acciones realizadas en esta Aplicación.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.

 

  • Google DoubleClick

Ayuda a los anunciantes a determinar cuántas veces las personas que hacen clic en sus anuncios terminan comprando sus productos o realizando una acción en particular (por ejemplo, enviar un formulario, ver un video, descargar un PDF, etc.). Estas cookies permiten que Google y el anunciante determinen que usted hizo clic en el anuncio y luego visitó el sitio del anunciante. Google no utiliza las cookies de conversión para la segmentación de anuncios personalizada y persisten solo durante un tiempo limitado.

Duración: 30 días

 

¿Cómo puedo desactivar o eliminar estas cookies?

Puede usted permitir o bloquear las cookies, así como borrar sus datos de navegación (incluidas las cookies) desde el navegador que usted utiliza. Consulte las opciones e instrucciones que ofrece su navegador para ello. Tenga en cuenta que si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador. A continuación tiene disponibles los enlaces con la información para gestionar las cookies de los navegadores más utilizados:

 

 

Otros navegadores: consulte la documentación del navegador que tenga instalado.

 

Wix Privacy Center: Acceda a través del banner de cookies en la web o en Ajustes > Privacidad para gestionar, aceptar o rechazar cookies específicas (incluidas de terceros como Google Analytics). https://support.wix.com/es/article/sobre-la-pol%C3%ADtica-de-privacidad-y-cookies-de-wix

 

Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics

 

Si desea rechazar las cookies analíticas de Google Analytics en todos los navegadores, de forma que no se envíe información suya a Google Analytics, puede descargar un complemento que realiza esta función desde este enlace:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Aceptación de cookies

Al acceder a este sitio web o aplicación por primera vez, se mostrará una advertencia donde se informa de la utilización de las cookies y donde puede consultar esta política de cookies. Si el usuario consiente la utilización de cookies, se realizará la instalación de las mismas en su equipo o dispositivo.

Además del uso de nuestras cookies propias, permitimos a terceros establecer cookies y acceder a ellas en su ordenador. El consentimiento del uso de las cookies de estas empresas está ligado a la navegación por este sitio web.

 

Más información sobre las cookies

Puedes consultar el reglamento sobre cookies publicado por la Agencia Española de Protección de Datos en su “Guía sobre el uso de las cookies” y  obtener más información sobre las cookies en Internet, http://www.aboutcookies.org/

Si desea tener un mayor control sobre la instalación de cookies, puede instalar programas o complementos a su navegador, conocidos como herramientas de “Do Not Track”, que le permitirán escoger aquellas cookies que desea permitir.

AVISO LEGAL

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de:

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Objeto del sitio web

El presente sitio web tiene como finalidad:

  • mostrar el trabajo artístico de Adriana Machado Studio

  • Informar sobre cursos, talleres y actividades

  • vender piezas de cerámica

  • gestionar encargos personalizados

 

Acceso y uso de la web

El acceso y navegación por este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas del presente Aviso Legal.

El usuario se compromete a realizar un uso adecuado de los contenidos y servicios, absteniéndose de emplearlos para actividades ilícitas, contrarias a la buena fe o al orden público. Adriana Machado Studio se reserva el derecho a retirar comentarios o contenidos que vulneren la legalidad, la dignidad de las personas o resulten inapropiados.

 

En la utilización de la web adrianamachadostudio.com  el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de Adriana Machado Studio o de terceros, o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal adrianamachadostudio.com , o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la web.

 

Propiedad intelectual e industrial

Salvo indicación expresa, todos los contenidos de este sitio web —piezas de cerámica mostradas, fotografías, vídeos, textos, logotipos y diseños— son titularidad de Adriana Machado Studio o sus respectivos autores y están protegidos por la legislación vigente de propiedad intelectual.

 

Queda terminantemente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa previa por escrito de Adriana Machado Studio.

 

Enlaces externos

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Responsabilidad

Adriana Machado Studio no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

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Plataforma de resolución de conflictos

Pongo también a disposición de los usuarios la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Legislación aplicable y jurisdicción

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El usuario autoriza el uso de fotografías de talleres o piezas para fines promocionales, salvo indicación expresa en contra.

 

Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad y Aviso Legal de este sitio web

 

De parte de Adriana Machado Studio le agradecemos el tiempo dedicado en leer esta política de privacidad, cookies  y aviso legal.

 

 

Última actualización:25 de febrero de 2026

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